先日、ＯＳＭＣ（オンラインショップマスターズクラブ）の皆さんと、北海道へ研修に行ってきました。

のどかです。

アイルランドとどことなく似てますね～！
雪さえ降らなければ移住したいくらい。
雪が降ると、外に出れない瀬戸内育ちには、どうやって生活していいのか見当がつきません。(^_^;)
上記さえ、クリアになれば、住みたい場所です。

まずは、有限責任中間法人　ＥＣネットワークの沢田さんが、今回法改正となった、特定商取引法について、ショップがやるべきこと、変化した点など、噛み砕いてご説明いただきました。当店は、ＥＣネットワークの賛助会員です。(^_^)
久しぶりにお会いする沢田さんに、「神出鬼没ですね」といわれ。。確かに地元でお会いしたことがないなと苦笑。　
メールマガジンや、お客様へのフォローメールについての法の上での考え方など、非常に参考になりました。

そして、北海道には、頑張ってらっしゃるネットショップさんが沢山いらっしゃいます。
（株）北海道・しーおー・じぇーぴーさんへを訪問。

週間ミーティングの様子を見学させていただき、社員さんたちの生き生きと働いてらっしゃる様子に感銘を受けました。お客様へお届けする姿勢を、日頃から皆さんで認識し合っていること、気づきを口に出して話し合っていることなど、すべては一日一日の積み重ねなんだなと、心に刻ませていただきました。

翌日は、らむ亭さんへ

ジンギスカンのお肉のお店です。　(^_^)
こちらのショップは、サーバーもすべて自前なので、装備がさぞかしと思ったら
結構シンプルな中に、すべて納まっていてビックリしました。

今回の研修会に参加された方々は、弊社よりすべてにおいて、１歩も２歩も、１００歩。。１０００歩も（どんだけやねん）先を歩まれている方々。
沢山勉強させていただきました。　(^_^)

改善点もみえてきましたので、しっかり修正して
よりよいショップにと思いを新たにいたしました。　（＾◇＾）

北海道の皆様、ありがとうございました！！
何よりの贈り物をいただきました。